三精三进深化服务 朗瑞思数码配件的“接地气”营销法
立夏刚过,接地气天气中混合着炎热的精进件气息和雨水的味道,街上的深化思数行人都匆匆走过,只想在家中享受空调的服务法滋味。而朗瑞思3C数码配件的朗瑞工作人员则穿行在一栋栋办公楼、一个个物业大厅间,码配而他们此行的营销主要目的就是宣传其信息安防设备定制服务。
从充足的接地气资料以及娴熟的交流技巧来看,显然朗瑞思推广这样的精进件“上门服务”模式已经有一段时间。对于一个专业设备品牌商来说,深化思数这样的服务法行为显得有些“出格”,在大众认知中,朗瑞专业安防设备的码配身影更应该出现在展销会上,为了对这一情况进行深入了解,营销笔者与朗瑞思3C数码配件营销员小赵进行了交流。接地气

(朗瑞思数码配件服务上门活动)
小赵透露,这已经是朗瑞思“三精三进活动”开展的第三个月了,自从年初确定将定制服务作为品牌的阶段性目标开始,“精设计、精品质、精服务,进大厦、进物业、进院校”就是下达到一线销售团队的新任务。
对公司此次实施这样的策略,小赵也了解其中缘由,他解释说:“朗瑞思在线下发展的历史已经很长了,虽然在线下有了品牌影响力,但整体发展的速度已经趋于稳定,需要新的方式来拉动品牌的发展,这样才能够保证设计团队在后台的工作不会白费。”

(朗瑞思数码配件操作台)
据了解,朗瑞思数码配件从事安防柜研发、销售已有超过15年历史,在操作台、监视台、调度台等产品上有着极高的专业性,是行业中当之无愧的“性能高手”。同时,其提供的包含安装、配置、检修在内的一站式服务模式也让其在市场上有着良好的口碑。
依托过硬的产品品质和完善的服务体系,朗瑞思一直在尝试扩大自己在渠道方面的影响力,从早期的易趣到淘宝、京东,朗瑞思都有着丰富的营销实践经验,这也为其转型线上,贴近更多消费者打下了坚实基础。

(朗瑞思数码配件个人操作台)
虽说朗瑞思数码配件有着扩大营销体系的决心和信心,但对朗瑞思这头“大象”来说,能否灵活转型,继续保持其品牌在服务上的优势和竞争力仍是一个考验。不过小赵则显得信心满满,他向笔者分析道:“朗瑞思已经解决了实现在线解决安装的技术难题,基本上不会出现服务质量大幅度下滑的情况,而且公司也计划在一线城市建立新的售后服务点,实现‘同城上门服务’这一目标,那时朗瑞思的服务质量还会有进一步提升。”
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